Til alle i familien
Prisgaranti
Fri frakt
Hjemlevering

Returnere

Vi forbeholder oss retten til å erstatte defekte varer med tilsvarende varer, i tilfelle identiske varer ikke er tilgjengelige på tidspunktet for retur av den defekte varen. Ved kreditering av returnerte produkter, krediteres alltid det laveste av varens dagspris og fakturert pris.

Koster det noe å returnere?

Returfrakten koster 200 kr.

Når får jeg tilbake pengene på kontoen min?

Etter at vi har mottatt returen, tar det inntil 10 virkedager før pengene er tilbakebetalt på kontoen din.

Garantier og reklamasjoner

Familietapeter gir 1 års garanti på alle produkter med originale feil. Vi gir
ingen garanti ved feil forårsaket av slitasje, feilaktig montering eller uaktsomhet.
Vi anbefaler at du alltid sjekker produkter før montering, så du vet om det er snakk om en produksjonsfeil
eller transportskade. Dette er ekstra viktig ettersom vi ikke refunderer ekstrakostnader til for
eksempel omtapetsering.

For å garantere et godt sluttresultat, er det viktig at de medfølgende monteringsinstruksjoner følges. Selv om våre tapettyper anses som enkle å sette opp, anbefaler vi å oppsøke hjelp av en profesjonell dersom du er usikker.
Vi forbeholder oss retten til eventuelle trykkfeil, feilinformasjon og feil i spesifikasjoner av alle produkter og tjenester i vårt sortiment. All bildeinformasjon på sidene våre skal sees på som illustrasjoner, og vi kan ikke garantere at bildet gjenspeiler produktets eksakte utseende og beskaffenhet.
Privatpersoner har i henhold til forbrukerkjøpsloven to års reklamasjonsrett, uavhengig av garantiperioden som gjelder for et produkt. Reklamasjon skal gjennomføres innen rimelig tid fra feilen har blitt oppdaget. Ved reklamasjon etter den gjeldende garantitiden, må kjøperen bevise at feil på produktet allerede eksisterte ved leveringstidspunktet